{"id":676,"date":"2025-07-28T11:00:33","date_gmt":"2025-07-28T09:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/?page_id=676"},"modified":"2026-02-09T12:37:25","modified_gmt":"2026-02-09T11:37:25","slug":"aksjoner-og-aksjonstruktur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/","title":{"rendered":"Aksjoner og aksjonstruktur"},"content":{"rendered":"
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

En gjennomgang av aksjonstrukturen i databasen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les hvordan <\/em>opprette en ny aksjon.<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n

Les mer om <\/em>den grunnleggende strukturen<\/em><\/a> eller <\/em>prosjektstruktur<\/u>en<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Aksjon er knytning som viser hvilke kampanjer eller aktiviteter vi gjennomf\u00f8rer for \u00e5 generere inntekter (som vises i databasen), samt nye navn og avtaler. Eksempler p\u00e5 aksjoner kan v\u00e6re: Julegaven 2021, Jubileumsgaver fra Karis 70-\u00e5rsdag, Skoleinnsamlinger, kampanjer i sosiale medier osv. <\/p>\n\n\n\n

De ulike aksjonene som vi benytter oss av brukes for \u00e5 kunne m\u00e5le respons, det v\u00e6re seg om det er se hvor mye som er kommet inn p\u00e5 en innsamlingskampanje, analysere de ulike givergruppene, f\u00f8lge med p\u00e5 og analysere hvordan faste givere f\u00f8lger opp sine avtaler. Videre s\u00e5 bruker vi aksjoner til \u00e5 telle antall p\u00e5meldinger til f.eks nyhetsbrev eller ulike abonnement. <\/p>\n\n\n\n

I tillegg til dette bruker vi aksjonene til \u00e5 se hvor en p\u00e5melding eller innbetaling kommer fra, men ogs\u00e5 for \u00e5 kunne se utsendelser som er gjort direkte fra databasen. <\/p>\n\n\n\n

Vi har to hovedtyper av aksjoner, \u00e5rsavhengige og \u00e5rsuavhengige aksjoner. De \u00e5rsavhengige akjsonene er knyttet til den enkelte \u00e5r som aktiviteten skjer eller vi forventer respons. De \u00e5rsuavhengige aksjonene er aksjoner som g\u00e5r over flere \u00e5r, mange av dem vil v\u00e6re i bruke s\u00e5 lenge vi benytter dagens databasel\u00f8sning. <\/p>\n\n\n\n

Et \u00e5rsavhengig aksjonsnummer er bygd opp p\u00e5 f\u00f8lgende m\u00e5te: <\/p>\n\n\n\n

YYRR2XNN<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

YY <\/td>Angir hvilket \u00e5r det er <\/td><\/tr>
RR <\/td>Angir hvilken enhet det gjelder. 00= Normisjon, 20= Acta, 01-13 = regionene deretter kommer de andre enhetene <\/td><\/tr>
2 <\/td>Angir hva det gjelder. 0= diverse, 1=medlem, 2= abonnement, 3=givertjeneste, 4= DM, 5= info-utsendelser og 6= andre kampanjer  <\/td><\/tr>
XNN <\/td>Angir l\u00f8penummer for utsendelsen. 100 = v\u00e5rgaven, 200 = sommergaven. Dette er gj\u00f8r at vi kan ha en rekke underaksjoner til f.eks v\u00e5re sesonggaver. Dersom det bare er en enkel giroutsendelse s\u00e5 begynner vi p\u00e5 001. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Denne strukturen brukes p\u00e5 de aller fleste aksjonsnummer, og nedenfor vises en litt mer detaljert oversikt. Oversikten som vises nedenfor er bare et utsnitt av alle aksjoner, de som er markert med r\u00f8d farge opprettes p\u00e5 systemniv\u00e5. De andre aksjonene kan opprettes av den enkelte bruker som har tilgang til dette, men det krever at man f\u00f8lger \u00aboppskriften\u00bb p\u00e5 hvordan man setter opp en aksjon samt at man har kontroll p\u00e5 prosjekter og fordeling av gavene. <\/p>\n\n\n\n

Diverse \u2013 YYRR0000<\/strong> <\/td>Medlem \u2013 YYRR1000<\/strong> <\/td>Abonnement \u2013 YYRR2000<\/strong> <\/td>Givertjeneste \u2013 YYRR3000<\/strong> <\/td><\/tr>
YYRR0100 \u2013 div innsamling <\/td>YY001010 \u2013 medlemsgiro <\/td>YYRR2001 \u2013 abo.giro <\/td>YY003301 \u2013 giver januar <\/td><\/tr>
YYRR0400 \u2013 minnegaver <\/td>YY001020 \u2013 1.purring <\/td>YYRR2002 \u2013 1.purring <\/td>YY003302 \u2013 giver februar <\/td><\/tr>
YYRR0500 – anledningsgaver <\/td>YY001030 \u2013 2.purring <\/td>YYRR2003 \u2013 2.purring <\/td>YY003303 \u2013 giver mars <\/td><\/tr>
YYRR0600 \u2013 div aksjoner <\/td>YY001110 \u2013 medlemsutsend. <\/td>YYRR2010 \u2013 blad nr 1 <\/td> <\/td><\/tr>
YYRR0700 \u2013 Min Innsamling <\/td> <\/td>YYRR2020 \u2013 blad nr 2 <\/td>YYRR3800 \u2013 giveraksjoner <\/td><\/tr>
YYRR0800 \u2013 alt. Kampanjer <\/td> <\/td>YYRR2030 \u2013 blad nr 3 <\/td> <\/td><\/tr>
YYRR0900 \u2013 lokal innrapport. <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td>YYRR2800 \u2013 andre kampanjer <\/td> <\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td>YYRR2900 \u2013 ringekampanjer  <\/td> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
DM\u2013 YYRR4000<\/strong> <\/td>Info-utsendelser \u2013 YYRR5000<\/strong> <\/td>Andre aksjoner \u2013 YYRR6000<\/strong> <\/td>Agenda 3:16 \u2013 YY332000<\/strong> <\/td><\/tr>
YYRR4001 \u2013 dm-1 <\/td> <\/td>YY006100 \u2013 skoleaksjoner <\/td>YY332010 \u2013 abo.giro <\/td><\/tr>
YYRR4200 \u2013 dm-2 <\/td> <\/td>YY006101 \u2013 skole 1 <\/td>YY332020 \u2013 1.purring <\/td><\/tr>
YYRR4300 \u2013 dm-3  <\/td> <\/td>YY006102 \u2013 skole 2 <\/td>YY332030 \u2013 2.purring <\/td><\/tr>
YYRR4100 \u2013 v\u00e5rgaven <\/td> <\/td> <\/td>YY332040 \u2013 3.purring <\/td><\/tr>
YYRR4200 \u2013 sommergaven <\/td> <\/td> <\/td>YY332110 \u2013 agenda 3:16 nr 1 <\/td><\/tr>
YYRR4300 \u2013 h\u00f8stgaven  <\/td> <\/td> <\/td>YY332120 \u2013 agenda 3:16 nr 2 <\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td>YY332800 \u2013 aksjoner <\/td><\/tr>
 <\/td> <\/td> <\/td>YY332900 \u2013 ringekampanjer <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

I tillegg til disse \u00e5rsavhengige aksjonsseriene s\u00e5 har vi en rekke \u00e5rsuavhengige aksjoner. Disse aksjonene brukes for sporing av innmeldinger, utsendelser av auto-sms\u2019er, innsamling, Vipps-import, informasjonsutsendelser og ulike administrative oppgaver. Dette er aksjoner som skal settes opp av databaseansvarlig. <\/p>\n\n\n\n

Aksjonsserie<\/strong> <\/td>Beskrivelse<\/strong> <\/td><\/tr>
0 \u2013 1000 <\/td>Administrative aksjonsnummer <\/td><\/tr>
1100-1199 <\/td>Autojobber knyttet til Normisjon <\/td><\/tr>
1200-1299 <\/td>Autojobber knyttet til Acta <\/td><\/tr>
1300-1399 <\/td>Autojobber knyttet til agenda 3:16 <\/td><\/tr>
2000-2999 <\/td>Aksjoner knyttet til oppsett av Streetrecruiter for Normisjon <\/td><\/tr>
3000-3599 <\/td>\u00c5rsuavhengige aksjoner <\/td><\/tr>
3600-3699 <\/td>Aksjoner knyttet til import av Vipps-innbetalinger <\/td><\/tr>
7000-7999 <\/td>Konverterte anledningsinnsamlinger <\/td><\/tr>
9000-9999 <\/td>Aksjoner knyttet til lokal innrapportering <\/td><\/tr>
1RRNN <\/td>Aksjoner knyttet til informasjonsutsendelser Normisjon <\/td><\/tr>
2RRNN <\/td>Aksjoner knyttet til informasjonsutsendelser Acta <\/td><\/tr>
33NNN <\/td>Aksjoner knyttet til informasjonsutsendelser agenda 3:16 <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Aksjonene gir oss informasjon gjennom tall, og som informasjon om hvilken dialog det har v\u00e6rt mellom oss og den enkelte registrerte.

Nedenfor vises et utsnitt fra elementet Utsendelser og aktiviteter<\/strong><\/em> i Navn360. Denne oversikten er viktig for oss n\u00e5r vi skal besvare henvendelser fra v\u00e5re ulike st\u00f8ttespillere og andre som er registrert i databasen p\u00e5 hvorfor man har f\u00e5tt en utsendelse. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n
til oversikt Profundo<\/a><\/div>\n\n\n\n
Til oversikt STRUKtur<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En gjennomgang av aksjonstrukturen i databasen. Les hvordan opprette en ny aksjon. Les mer om den grunnleggende strukturen eller prosjektstrukturen. Aksjon er knytning som viser hvilke kampanjer eller aktiviteter […]<\/p>\n","protected":false},"author":143,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-676","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAksjoner og aksjonstruktur - CRM manual<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aksjoner og aksjonstruktur - CRM manual\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En gjennomgang av aksjonstrukturen i databasen. Les hvordan opprette en ny aksjon. Les mer om den grunnleggende strukturen eller prosjektstrukturen. Aksjon er knytning som viser hvilke kampanjer eller aktiviteter […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CRM manual\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-09T11:37:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"270\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/\",\"url\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/\",\"name\":\"Aksjoner og aksjonstruktur - CRM manual\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg\",\"datePublished\":\"2025-07-28T09:00:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-09T11:37:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Aksjoner og aksjonstruktur\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/\",\"name\":\"CRM manual\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Aksjoner og aksjonstruktur - CRM manual","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Aksjoner og aksjonstruktur - CRM manual","og_description":"En gjennomgang av aksjonstrukturen i databasen. Les hvordan opprette en ny aksjon. Les mer om den grunnleggende strukturen eller prosjektstrukturen. Aksjon er knytning som viser hvilke kampanjer eller aktiviteter […]","og_url":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/","og_site_name":"CRM manual","article_modified_time":"2026-02-09T11:37:25+00:00","og_image":[{"width":400,"height":270,"url":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"5 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/","url":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/","name":"Aksjoner og aksjonstruktur - CRM manual","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg","datePublished":"2025-07-28T09:00:33+00:00","dateModified":"2026-02-09T11:37:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Struktur3-2.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/aksjoner-og-aksjonstruktur\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Aksjoner og aksjonstruktur"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website","url":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/","name":"CRM manual","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/676","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/users\/143"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=676"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/676\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1114,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/676\/revisions\/1114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=676"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}