{"id":911,"date":"2025-08-18T14:09:05","date_gmt":"2025-08-18T12:09:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/?page_id=911"},"modified":"2026-02-16T11:19:49","modified_gmt":"2026-02-16T10:19:49","slug":"registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/","title":{"rendered":"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light"},"content":{"rendered":"<div class=\"entry-content alignfull wp-block-post-content has-global-padding is-layout-constrained wp-block-post-content-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"279\" height=\"610\" src=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1053\" style=\"width:64px\" srcset=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg 279w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2-137x300.jpg 137w\" sizes=\"auto, (max-width: 279px) 100vw, 279px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Hvordan registrere at en bruker \u00f8nsker \u00e5 reservere seg fra nyhetsbrev\/e-post\/sms i CRM Light.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1)<\/strong>&nbsp;Vi starter med \u00e5 finne personen som \u00f8nsker \u00e5 reservere seg fra korrespondanse, og vi g\u00e5r til fanen&nbsp;<strong>Alle<\/strong><strong>.<\/strong>&nbsp;Da kommer automatisk alle registrerte personer tilknyttet foreningen\/menigheten opp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2)<\/strong>&nbsp;Vi s\u00f8ker s\u00e5 etter personen det gjelder. Dette gj\u00f8r vi ved \u00e5 trykke p\u00e5 ikonet \u00f8verst i enten kolonnen&nbsp;<strong>Fornavn<\/strong>&nbsp;eller&nbsp;<strong>Etternavn<\/strong>, hvor vi s\u00e5 skriver inn navnet til personen i feltet under&nbsp;<strong>Inneholder&nbsp;<\/strong>og trykker&nbsp;<strong>Filtrere<\/strong>. Vi f\u00e5r da kun opp de medlemmene som samstemmer med navnet vi s\u00f8kte etter, finner det rette og trykker p\u00e5 dette.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"589\" src=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Unknown-2-17.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-912\" style=\"width:645px;height:395px\" srcset=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Unknown-2-17.jpeg 960w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Unknown-2-17-300x184.jpeg 300w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Unknown-2-17-768x471.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>3)&nbsp;<\/strong>N\u00e5r vi er inne p\u00e5 profilen til personen, trykker vi s\u00e5 p\u00e5&nbsp;<strong>Samtykker<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"435\" src=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-1024x435.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-913\" style=\"width:625px;height:265px\" srcset=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-1024x435.png 1024w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-300x127.png 300w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-768x326.png 768w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-1536x653.png 1536w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-1360x578.png 1360w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06-960x408.png 960w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.06.png 1572w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>4)&nbsp;<\/strong>Vi f\u00e5r n\u00e5 opp oversikten over eventuelle reservasjoner hos denne personen. I eksemplet er det ingen tidligere reservasjoner. N\u00e5r vi skal legge til reservasjoner, gj\u00f8res dette ved \u00e5 velge fra nedtrekksmenyen under&nbsp;<strong>Infotype<\/strong>. Om personen ikke \u00f8nsker \u00e5 motta fysisk post, velger vi&nbsp;<strong>DM enhet<\/strong>. Om det gjelder e-post eller sms, er det henholdsvis&nbsp;<strong>E-post enhet<\/strong>&nbsp;og&nbsp;<strong>SMS enhet<\/strong>. Vi begynner \u00e5 skrive i feltet, og valgmulighetene vil automatisk komme opp.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"663\" src=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.20-1024x663.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-914\" style=\"width:599px;height:387px\" srcset=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.20-1024x663.png 1024w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.20-300x194.png 300w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.20-768x497.png 768w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.20-960x622.png 960w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.20.png 1214w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-c5150b4a wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:35%\">\n<p><strong>5)&nbsp;<\/strong>N\u00e5r vi har valgt \u00f8nsket type reservasjon legges denne til i liste under Infotype. Vi m\u00e5 s\u00e5&nbsp;<strong>endre fra 1 til 0<\/strong> under&nbsp;<strong>Antall<\/strong>. 0 betyr nei.<br><br><strong>6)<\/strong>&nbsp;Her kan vi ogs\u00e5 legge inn fra- og til-dato, om reservasjonen kun skal gjelde for en periode.<br><br><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:65%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"726\" src=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.43-1024x726.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-915\" srcset=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.43-1024x726.png 1024w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.43-300x213.png 300w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.43-768x544.png 768w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.43-960x680.png 960w, https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2025\/08\/Skjermbilde-2025-08-18-kl.-14.01.43.png 1236w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>7)&nbsp;<\/strong>Om det skal reserveres for flere typer henvendelser, legger vi til flere p\u00e5 samme m\u00e5te ved \u00e5 velge fra nedtrekksmenyen&nbsp;<strong>Legg til<\/strong>&nbsp;igjen.<strong>8)&nbsp;<\/strong>Om vi \u00f8nsker \u00e5 fjerne en reservasjon trykker vi p\u00e5 den r\u00f8de knappen p\u00e5 linjen.<br><br><strong>9)&nbsp;<\/strong>N\u00e5r \u00f8nskede reservasjoner er lagt til, trykker vi&nbsp;<strong>Lagre<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/alle-manualer-for-crm-light\/\" style=\"font-size:15px\">Tilbake til oversikt<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvordan registrere at en bruker \u00f8nsker \u00e5 reservere seg fra nyhetsbrev\/e-post\/sms i CRM Light. 1)&nbsp;Vi starter med \u00e5 finne personen som \u00f8nsker \u00e5 reservere seg [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":143,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-911","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light - CRM manual<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light - CRM manual\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hvordan registrere at en bruker \u00f8nsker \u00e5 reservere seg fra nyhetsbrev\/e-post\/sms i CRM Light. 1)&nbsp;Vi starter med \u00e5 finne personen som \u00f8nsker \u00e5 reservere seg [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CRM manual\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-16T10:19:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"279\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"610\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/\",\"url\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/\",\"name\":\"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light - CRM manual\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg\",\"datePublished\":\"2025-08-18T12:09:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-16T10:19:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/\",\"name\":\"CRM manual\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light - CRM manual","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light - CRM manual","og_description":"Hvordan registrere at en bruker \u00f8nsker \u00e5 reservere seg fra nyhetsbrev\/e-post\/sms i CRM Light. 1)&nbsp;Vi starter med \u00e5 finne personen som \u00f8nsker \u00e5 reservere seg [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/","og_site_name":"CRM manual","article_modified_time":"2026-02-16T10:19:49+00:00","og_image":[{"width":279,"height":610,"url":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"3 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/","url":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/","name":"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light - CRM manual","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg","datePublished":"2025-08-18T12:09:05+00:00","dateModified":"2026-02-16T10:19:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.normisjon.no\/content\/uploads\/sites\/46\/2026\/02\/Blazer-dame2.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/registrere-reservasjon-mot-henvendelser-i-crm-light\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Registrere reservasjon mot henvendelser i CRM Light"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/#website","url":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/","name":"CRM manual","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/users\/143"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=911"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/911\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1219,"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/911\/revisions\/1219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.normisjon.no\/crm-manual\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}